1. Aceptación y relación con Apple
Al descargar, comprar o usar Audio Rescue aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la app ni el sitio web.
La app se distribuye a través de la App Store y está sujeta al Contrato de licencia estándar de Apple, salvo que en App Store Connect se publique un contrato personalizado. Estos términos complementan ese contrato. En caso de conflicto, prevalecen el contrato aplicable de la App Store y la legislación imperativa.
2. Proveedor y contacto
Audio Rescue se ofrece bajo la marca Audio Rescue. Puedes contactar mediante support_audiorescue@consultor.com.es.
3. Licencia de uso
Recibes una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar Audio Rescue en dispositivos Apple que poseas o controles, conforme a las reglas de uso de la App Store y al contrato de licencia aplicable.
No adquieres la propiedad de la app ni de su código, diseño, marcas o documentación. No puedes redistribuir, sublicenciar, alquilar, vender, modificar, descompilar o intentar extraer el código salvo cuando una ley aplicable lo permita expresamente.
4. Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre el audio y el vídeo que procesas. Audio Rescue no reclama propiedad sobre tus archivos ni sobre el resultado reparado.
Eres responsable de tener los derechos o permisos necesarios para procesar, guardar y compartir el contenido. No debes usar la app para infringir derechos de autor, privacidad, confidencialidad u otros derechos de terceros, ni para realizar actividades ilegales.
5. Reparaciones y resultados
Audio Rescue analiza el archivo y aplica reparaciones conservadoras cuando la evidencia supera umbrales internos de seguridad. Puede ajustar nivel y dinámica, restaurar un canal casi vacío o reducir tonos y vibraciones estables compatibles con sus detectores.
El resultado depende del material original. La app no puede recuperar información que no fue grabada y no garantiza eliminar ruido, eco, viento, clipping o cualquier defecto concreto. Debes escuchar y comprobar el resultado antes de utilizarlo, publicarlo o sustituir otras copias.
La app conserva el original y genera un archivo nuevo. Aun así, eres responsable de mantener copias de seguridad adecuadas de material importante.
6. Compras, acceso y restauración
Una exportación
Es un producto consumible que autoriza el guardado de un resultado. Si el guardado inmediato falla, Audio Rescue conserva la autorización correspondiente para permitir un reintento seguro cuando sea técnicamente posible.
Ilimitado para siempre
Es una compra no consumible que permite exportaciones ilimitadas en Audio Rescue mientras la app y el servicio estén disponibles. Puede restaurarse mediante la cuenta de Apple que realizó la compra, de acuerdo con StoreKit y las reglas de Apple.
Precios, cobros y reembolsos
Los precios localizados, impuestos y moneda se muestran en la App Store antes de confirmar. Apple procesa el pago. Las solicitudes de reembolso se gestionan conforme a las políticas y derechos aplicables de Apple; puedes iniciarlas en reportaproblem.apple.com.
Nada en estos términos limita derechos legales irrenunciables de consumidores.
7. Privacidad
El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad. El procesamiento multimedia ocurre en el dispositivo y no requiere una cuenta ni la subida de archivos a un servidor de Audio Rescue.
8. Uso permitido
No puedes usar Audio Rescue o el sitio para:
- Incumplir leyes o derechos de terceros.
- Distribuir malware, interferir con la seguridad o intentar acceder a sistemas sin autorización.
- Presentar resultados de forma fraudulenta o engañosa.
- Automatizar un uso abusivo que perjudique la disponibilidad del servicio.
- Eliminar avisos de propiedad o suplantar la marca Audio Rescue.
9. Disponibilidad y cambios
Podemos corregir errores, adaptar formatos, cambiar funciones o dejar de ofrecer partes de la app cuando sea necesario por seguridad, compatibilidad, requisitos de Apple o evolución del producto. Intentaremos evitar que un cambio perjudique derechos de compra ya adquiridos, sin perjuicio de las limitaciones técnicas, legales y de la App Store.
La compatibilidad depende del modelo de dispositivo, versión de iOS, formato, codec, protección del archivo, almacenamiento disponible y otras condiciones técnicas. Un archivo puede rechazarse cuando no pueda procesarse o exportarse con seguridad.
10. Garantías
En la máxima medida permitida por la ley, Audio Rescue se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No se garantiza que todos los defectos puedan repararse, que el resultado satisfaga una finalidad profesional concreta o que el servicio esté libre de interrupciones y errores.
Esta exclusión no afecta a garantías, remedios ni derechos que no puedan excluirse bajo la legislación de consumo aplicable.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Audio Rescue no será responsable de pérdidas indirectas, especiales o consecuentes derivadas del uso o imposibilidad de uso de la app, incluida la pérdida de contenido, ingresos u oportunidades. Esta limitación no se aplica cuando la responsabilidad no pueda limitarse legalmente, incluidos los supuestos que establezca la normativa de protección al consumidor.
No uses Audio Rescue como único sistema de conservación de grabaciones críticas. Mantén el original y copias de seguridad independientes.
12. Terminación
Puedes dejar de usar la app en cualquier momento. La licencia puede terminar si incumples materialmente estos términos o el contrato aplicable de Apple. Las disposiciones sobre propiedad, responsabilidad, contenido y derechos legales seguirán vigentes cuando por su naturaleza deban hacerlo.
13. Ley aplicable y consumidores
La ley y jurisdicción aplicables se determinan conforme al contrato de la App Store y a las normas imperativas del lugar de residencia del usuario. Si eres consumidor en la Unión Europea u otro territorio con protección equivalente, conservas los derechos y foros que la ley no permita renunciar.
14. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios de producto, legales o de distribución. La fecha superior identifica la versión vigente. Los cambios no reducirán retroactivamente derechos de compra ya consolidados cuando la ley lo impida.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos términos: